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启用产品防伪查询功能,保证客户权益

☢发布时间:2019-10-08 ✥点击数:416

       为保障客户权益,即日起我司将启用“产品防伪查询系统”,供客户查询。因防伪标签正在制作印刷中,目前该系统提供两种编码查询:

一、通过“标签防伪码”查询

      目前我司对部分产品张贴“防伪标签”。此类产品可通过防伪标签的防伪码查询。刮开防伪标签的灰色涂层,即可看到防伪码。防伪码由12位或16位数字组成。将此数字防伪码输入查询框内即可自动识别是否是正品。

二、通过“产品编码”查询

      受防伪标签印刷进度的影响,部分产品还目前暂未张贴”防伪标签“。此类产品可通过产品编码查询,产品编码可在合格证、说明书或机身铭牌等位置找到,由SN+12位数字组成【例:SN2641918715】。

       在查询时,需要注意字母必须大写。标签防伪码和产品编码不可同时查询 。 张贴了”防伪标签“的产品,只能查询标签防伪码。

三、查询方式:

      为方便客户查询,目前提供三种查询方式:网址查询、手机扫码查询、400电话查询

      网址查询:http://www.patx-fw.top

      扫码查询:带有二维码扫描功能的APP均可。推荐使用微信、支付宝扫描查询。

      电话查询:开通查询电话400 800 5064。目前仅支持在工作日9点-17点拨打电话。其余时间没有客服值班。